jasa pembuatan website toko online

Fitur Website Toko Online Yang Mengganggu bagi Konsumen

Banyak fitur yang bisa anda minta dari jasa pembuatan website toko online untuk digunakan pada website toko online anda. Namun anda juga harus menyeleksi fitur apa saja yang harus digunakan dalam website toko online. Ada beberapa hal yang harus anda perhatikan juga. Apa saja?

Fungi dari website toko online

Banyak fungsi dari website toko online selain digunakan untuk menjual produk. Misalnya website toko online dapat digunakan untuk menangkap konsumen yang berkeliaran di search engine dan juga untuk mengiklankan sebuah produk. Tidak ada salahnya jika anda menggunakan fitur-fitur yang membuat konsumen anda sebagai sasaran dari pengiklanan permanen anda. Akan tetapi jangan membuat fitur ini terlalu berlebihan karena akan mengganggu kenyamanan konsumen anda. Fitur apa saja yang perlu diperhatikan? Berikut ulasannya.

Fitur newsletter sign up

Memberikan diskon merupakan salah satu cara yang dilakukan untuk mempertahankan konsumen agar membeli di toko online anda. Diskon ini bisa diberikan secara langsung atau diinformasikan melalui newsletter dari milis penjual. membangun milis di website merupakan salah satu hal yang penting untuk dilakukan. Akan tetapi dengan adanya fitur milis jangan sampai membuat konsumen batal untuk melakukan transaksi. Akan sangat disayangkan bila konsumen yang sudah sangat naksir dengan produk tertentu namun mereka membatalkan pesanan karena adanya pop up register newsletter yang sering mereka dapatkan.

Oleh karena itu, untuk mendapatkan 2 tujuan sekaligus yaitu tujuan untuk mendapatkan email customer dan tentunya pembelian produk, anda dapat  memberikan pop up sign up saat konsumen melakukan gestur untuk meninggalkan halaman website ataupun pada akhir checkout.

Fitur register

Fitur selanjutnya yang cukup menyusahkan bagi konsumen ialah fitur register. Untuk keperluan marketing akhirnya banyak toko online yang memaksa konsumen untuk membuat akun pada website sebelum membeli produk. Oleh karena itu, jangan paksakan konsumen anda untuk membuat akun karena konsumen cenderung tidak ingin toko online menyimpan informasi mereka dan membuat mereka mengingat password lagi.

Memang memberikan fitur register merupakan salah satu hal yang menguntungkan namun tetap jangan paksakan mereka. Jika anda tetap memaksa customer untuk membuat akun sebelum melakukan transaksi mungkin customer anda akan kabur. Anda boleh meminta jasa pembuatan website toko online untuk membuatkan fitur pembuatan akun, namun tetap bebaskan apakah konsumen akan membuat akun atau tidak. Jika anda ingin konsumen melakukan register, maka berikan alasan mengapa mereka perlu membuat akun, misalnya lebih mudah dalam melakukan transaksi dll.